Skicka sms från klient

Support
  • Uppdaterad

Vem kan skicka ett SMS?

  • Användare kan som default skicka system-SMS till zon A från eget nummer
  • Användare som är med i en svarsgrupp som tillåter SMS från visningsnummer kan skicka SMS därifrån

Skicka SMS

Du kan skicka nya SMS från kontaktsida, samtalslogg och via plus-knappen

    1. Klicka på nytt SMS
    2. Välj nummer att skicka från
    3. Skriv nummer, välj kontakt eller kontaktgrupp att skicka till
    4. Skriv ditt meddelande
    5. Klicka på skicka
  • Du kan givetvis skicka SMS från appen i mobilen, vill du använda mobilens natvie-sms togglar du på "skicka SMS från mobilen"

    1. Klicka på nytt SMS
    2. Välj nummer att skicka från
    3. Skriv nummer, välj kontakt eller kontaktgrupp att skicka till
    4. Skriv ditt meddelande
    5. Klicka på skicka

Observera att SMS skickas från systemet och inte från en användares mobilabonnemang, det här innebär att varje skickat SMS medför en kostnad.

Välj standardnummer som avsändare

Klicka SETTINGS GEAR.svg Personliga inställningar -> Telefon & konferens -> SMS -> Välj nummer i listan -> Klicka på spara

Ta emot SMS

    • Skickat från fastnätsnummer: Om någon svarar på ett SMS du skickat från ditt fastnätsnummer kommer du antingen få ett samtal som läser upp meddelandet eller få det levererat till ditt mobilnummer (kräver SMS-forwarding aktiverat)
    • Skickat från ditt mobilnummer: svar tas emot som ett vanligt SMS
  • Huruvida det går att ta emot SMS på ett fastnätsnummer varierar från operatör till operatör. Vissa tillåter det och andra levererar det i form av ett samtal som läser upp meddelandet. Vi rekommenderar ett anpassat ID för att kringgå detta.

  • Om du skickat ett SMS från ett anpassat ID, t.ex. "Företaget" kan mottagaren inte svara vilket innebär att du inte kan ta emot ett SMS

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.