Telink 1.18.0

Release notes Telink 1.18.0

• Uppdatering live: 2022-10-18
• Plattformar: Alla 

Nyheter

• YAAAAS! Nu kan du aktivera en toast som dyker upp i appen och påminner dig om kommande möte, därifrån räknas tiden ner till när mötet börjar och du kan enkelt ansluta.
  
  

• Vi har byggt vidare på arbetsdags-inställningarna som inkluderar mer flexibla val och lunch.
  
  I stället för måndag – fredag kan du nu även välja ”anpassad” för att skräddarsy dina automatiska hänvisningar.
  
                       

• Som ni har längtat! Nu kan du äntligen aktivera notiser till agenter och supervisors när ett nytt röstmeddelande lämnas i en svarsgrupp. Hurra!

• Vi utökar vårt integrations-bibliotek ytterligare, senast ut är Upsales som möjliggör för användaren att få koll på vem som ringer in, se aktiviteter med mera.

• Oavsett om du jobbar på kontoret, hemma eller på ett café finns det ofta störande bakgrundsljud som ”läcker” in i ditt samtal.
  
  För att minimera dessa har vi nu sett till att du, via appen, kan filtrera bort störande bakgrundsbrus i dina samtal och konferenser.
  
  Brusreduceringen fungerar på alla samtal till och från appen i datorn och på Android.

• Den nya Mac-appen är nu byggd för både Intel-processorer och Apple silicon, vilket innebär att appen presterar bättre på M1 och M2. Appen känner av vilken processor du har och körs därefter.

• Nu kan du ändra en annan användares aktivitets-status genom att gå in på användaren i fråga. Supersmidigt om en kollega glömt sätta statusen sjuk, VAB eller liknande.

  Åtkomsten till denna feature styrs av behörigheten "Användare & Teams" 

Beta

N/A

Fixar & ändringar

• • Justerat placeringen av emoji-picker som hamnade för högt när sökfältet var markerat
  • Möjligt att svepa från den vänstra delen av skärmen för att stänga chattkanaler, e-postmeddelanden och kontakter på iPhones
  • Andra mindre buggar åtgärdade
• • Videoinställningar sparas nu mellan sessioner (Mest användbart för gäster)
  • Möjligt att spegelvända egen video (kan stängas av i personliga inställningar)
  • Snabbare laddning av stora animerade bakgrunder
  • Klicka på egen mute-ikon för att sätta på mikrofon
  • Flyttat videokonferensinställningar från avancerad till egen flik i personliga inställningar
• • Åtgärdat saknad nummerpresentation när du tar emot ett MEX-samtal från en webbklient via en svarsgrupp. (Endast "numeriskt ID" visades)
• • Fixat saknade kortkommandon, "(q)" till exempel, för titel på knappar
  • Skapa/redigera användardesign uppdaterad
  • Andra mindre buggar åtgärdade

Uppdaterade & nya guider

• Konferens 101 (uppdaterad)
• Aktivitetsstatus (uppdaterad)
• Ljud & video-enheter (uppdaterad)
• Svarsgruppsinställningar för en supervisor (uppdaterad)
• Insights (uppdaterad) 
• Hantera svarsgrupper som en supervisor (uppdaterad) 
• Hantera din arbetsdag för automatisk aktivitetsstatus (uppdaterad) 
• Redigera en annan användares aktivitetstatus (ny)
• Kan jag vidarekoppla en kollegas telefonnummer? (ny)